1. Kako izgleda račun moje kompanije?

Prva strana

Najvažnije informacije o Vašem mesečnom Vip računu nalaze se na prvoj strani: Vaš broj ugovora, broj računa, koji je ujedno i Vaš poziv na broj koji je potrebno navesti ukoliko plaćate račun Opštom uplatnicom, datum dospeća računa kao i iznos za plaćanje.

Druga strana

Na ovoj stranici se nalazi pregled detaljnih informacija po zaposlenom kao što su promocije i odobrenja, mesečne naknade, ostvaren saobraćaj, jednokratne naknade.

Uplatnica

Radi Vaše pogodnosti, uz račun će Vam biti dostavljena uplatnica sa već popunjenim podacima za uplatu.

2. Kako mogu da platim svoj račun?

Račun možete platiti gotovinskim, nalogom za prenos sa vašeg računa (u vašoj banci) na račun Vip mobile.

Gde mogu da platim svoj račun?

Vaš račun možete platiti u svim bankama i poštama.

3. Kako mogu da proverim svoju potrošnju?

Pošaljite SMS sa tekstom "?" na broj 1260.

4. Gde mogu da dobijem dodatna pojašnjenja o mom računu?

Posetite www.vipmobile.rs/onlineracun ili pozovite korisnički servis - 060 1234 (24/7), besplatno sa Vip broja ukoliko se nalazite u Srbiji.

5. Kako mogu da dobijem listing

Vaš listing ostvarenog saobraćaja za trenutni period, ali i za poslednjih 6 računa, možete preuzeti na: www.vipmobile.rs/onlineracun.